A Agetransp participa, nesta quinta-feira (25), do projeto Ouvidoria Itinerante, na Praça Cardeal Arcoverde, em Copacabana, para atender os usuários dos serviços regulados pela agência (barcas, trens, metrô e rodovias RJ-116 e RJ-124). O evento é realizado pelo CRECI-RJ (Conselho Regional dos Corretores de Imóveis), com a participação de vários órgãos da administração pública.
- Estamos aqui para atender os usuários dos serviços fiscalizados pela Agetransp. Recebemos reclamações, tiramos dúvidas e damos informações sobre as atribuições da agência. No caso das reclamações, a gente já abre os processos daqui mesmo e damos andamento para buscar a solução dos problemas, explicou João Bosco, ouvidor da Agetransp.
Entre os órgãos que participaram do evento, realizado de 10h às 15h, estão Ministério Público, Detro, Degase, Função Leão XIII, Jucerja e OAB-RJ.