Agetransp participa  de simulado de acidente  na ViaLagos.

Com direito a cenário de uma colisão com múltiplas vítimas e risco de vazamento de produto perigoso, a Agetransp participou, nessa quarta-feira (21/10), de um simulado de atendimento a acidentes de alta complexidade na rodovia RJ-124 (Via Lagos). O exercício técnico foi realizado pela concessionária no km 21,5, na altura de Rio Bonito.

O objetivo da atividade foi testar a eficiência dos protocolos de emergência, aprimorar os canais de comunicação e fortalecer a atuação integrada entre equipes de socorro, forças de segurança e instituições públicas. A simulação recriou situações extremas, como a retirada de vítimas presas às ferragens e a contenção de riscos ambientais, exigindo uma resposta rápida e coordenada de todos os envolvidos.

Inclusão no atendimento de emergência
Um dos grandes destaques do exercício foi a inclusão do atendimento simulado a uma pessoa com Transtorno do Espectro Autista (TEA). A abordagem contou com técnicas adaptadas e a utilização dos recursos do Kit TEA. A iniciativa reforça o compromisso do setor de transportes com um socorro inclusivo e humanizado, que une o rigor do preparo técnico ao acolhimento e respeito às necessidades individuais de cada usuário.

Papel Regulatório e Fiscalização
A presença da Agetransp na atividade está diretamente alinhada ao seu papel institucional de regular e fiscalizar os serviços concedidos no estado. Ao acompanhar treinamentos operacionais dessa magnitude, a agência avalia de perto a capacidade de resposta das concessionárias e identifica oportunidades de melhoria contínua na prestação dos serviços e na segurança viária.

Canais de Atendimento
Caso identifique qualquer irregularidade nas rodovias estaduais sob concessão ou situações que comprometam a acessibilidade nos serviços regulados, o cidadão pode registrar uma manifestação diretamente na Ouvidoria da Agetransp:
* Telefone: 0800 285 9796
* E-mail: ouvidoria@agetransp.rj.gov.br