Em sessão regulatória realizada no dia 25 de abril, o Conselho Diretor da Agetransp decidiu multar a concessionária Metrô Rio em R$ 98.583,61. A penalidade foi aplicada devido a uma queda de energia na subestação primária de Frei Caneca, ocorrida em 2 de novembro de 2017, feriado de Finados.

Devido ao desligamento indevido da subestação houve queda de energia em várias estações das linhas 1 e 2, tendo como consequência a paralisação do tráfego do sistema metroviário das 18h04 até às 20h35.

De acordo com a nota técnica da Câmara de Transporte e Rodovias (Catra), da Agetransp, houve contribuição da concessionária no incidente, principalmente devido à falta de coordenação das proteções do sistema de energia, bem como indícios de falta de manutenção e falha na operação do sistema de energia no momento do incidente.

O Metrô Rio também foi penalizado por advertência porque não obedeceu ao prazo de 30 minutos para a comunicação da ocorrência ao Centro de Monitoramento das Concessionárias (CMC), da Agetransp, como prevê a resolução Agetransp 09 de 2011.