Em ação de fiscalização realizada na segunda-feira (13/7), na Central do Brasil, a Agetransp, em conjunto com a Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa do Estado do Rio de Janeiro (Alerj), vistoriou banheiros, vagões femininos e demais áreas de infraestrutura da estação.

Durante a inspeção, o assessor da Comissão da Pessoa com Deficiência, Charles de Souza, destacou a ausência de sinalização adequada para indicar a localização do banheiro acessível. A equipe da Agetransp confirmou que existe apenas um banheiro unissex destinado a pessoas com deficiência, mas que apresenta falhas estruturais, como a falta de barra de apoio para cadeirantes. Também foi constatada a inexistência de piso tátil no trajeto até o banheiro.

A aposentada Aurora Cristina Rocha Pereira, de 62 anos, relatou dificuldades no uso do espaço acessível, que frequenta acompanhando o marido, Hildebrando Pereira Lima, de 64 anos, que é cego. Ela reclamou da demora nas filas, já que o banheiro é utilizado por pessoas sem deficiência. “Moro em Campo Grande e precisamos ir ao médico constantemente. Como tomamos remédio para controlar a pressão, precisamos usar o banheiro com frequência”, afirmou.

Participaram da iniciativa representantes da Presidência, Ouvidoria, da Câmara de Transportes e Rodovias (Catra) e da Corregedoria da Agência. Além da fiscalização, a Ouvidoria da Agetransp promoveu ações de orientação aos passageiros, distribuindo folhetos sobre aplicativos da Agência e mudas de plantas no saguão da Trens RJ.