Na Central do Brasil, Agetransp constata atrasos, filas, infiltrações e fiação exposta

A Agetransp realizou, nesta quinta-feira (1/10), uma força-tarefa de fiscalização nas instalações da estação ferroviária Central do Brasil, operada pela TrensRJ. A ação faz parte do cronograma de vistorias da agência reguladora para monitorar a segurança e a qualidade dos serviços de transporte público oferecidos à população.

A operação teve início às 13h e contou com representantes da Presidência, Ouvidoria e Corregedoria da agência reguladora. Também integraram a equipe técnicos da Câmara de Política Econômica e Tarifária (Capet) e da Câmara de Transportes e Rodovias (Catra).

Durante a fiscalização, os agentes constataram as irregularidades como:
* Falhas na operação: Registro de partida com atraso de 34 minutos no ramal Gramacho, extrapolando o tempo de intervalo estipulado para o horário.
* Prejuízo à acessibilidade: Formação de grandes filas nas bilheterias destinadas aos idosos, que dependem da retirada diária de um bilhete para passar pelas catracas.
* Problemas estruturais: Pontos de infiltração no teto da gare Dom Pedro II.
* Risco à segurança: Fiação elétrica exposta em um dos acessos aos depósitos localizados no subsolo da estação.

Paralelamente à inspeção técnica, uma equipe da Ouvidoria atuou diretamente nas plataformas com a distribuição de panfletos explicativos sobre os direitos dos passageiros. Em conversas com os usuários, o principal foco de insatisfação relatado foi a falta de limpeza e de conservação nos banheiros da estação.

Os relatórios gerados a partir desta ação fiscalizatória serão convertidos em processos regulatórios, que podem resultar em sanções e penalidades junto à TrensRJ.